Als gelernte Physiotherapeutin mit mehr als 15 Jahren Berufserfahrung und staatlich geprüfte Osteopathin bin ich nun seit 01. Januar 2017 selbstständig in meiner eigenen Praxis tätig.

Ich heiße sie herzlich willkommen und freue mich auf ihren Besuch.


Neuigkeiten


Liebe Patienten und Termininteressierte,

auf Grund der in jüngster Vergangenheit regelmäßig aufkommenden Irritation und den Unmutsäußerungen bei Behandlungs- bzw. Terminwünschen neuer Patienten, möchten wir ihnen hier kurz unsere Situation und Sichtweise schildern.

1.  Unser Bestreben ist es, nach unseren Möglichkeiten und nach bestem Wissen und Gewissen ihre Gesundheit zu verbessern und im Idealfall wieder ganz herzustellen. Dabei sind unsere Kapazitäten, primär die verfügbare Zeit, begrenzt und nicht alle Terminwünsche können erfüllt werden. Dies kann auch dazu führen, dass keine neuen Patienten angenommen werden können. So gern wir es auch würden!

 

2.   Dieser Ansatz trägt aus unserer Sicht sowohl den bereits eingeplanten Patienten und ihrer zeitgerechten Behandlung Rechnung, als auch den Wünschen von neuen Patienten für eine zeitnahe Behandlung. Es ist nach unserer Auffassung Keinem geholfen, die Behandlungen auf der Zeitachse zu Lasten aller Patienten auszudehnen um Platz für weitere Termine zu generieren.

 

3.  Es ist für uns bei der Terminvergabe nicht ausschlaggebend welchen sozialen Status sie haben, welches Amt sie bekleiden und ob sie gesetzlich oder privat versichert sind. Jeder Patient hat die gleichen Rechte und Pflichten bzgl. der Terminierung seiner Behandlungen.

 

Wir bitten sie daher, es weder persönlich noch als willkürlich zu werten, wenn wir den Terminwünschen und / oder Aufnahme der Behandlung nicht entsprechen können. Wir tuen was wir können und zwar für alle Patienten gleichermaßen!

In diesem Zusammenhang haben wir noch zwei kleine Bitten:

 

1.      Sollten sie aus welchen Gründen auch immer ihren Behandlungstermin nicht wahrnehmen könne, sagen sie bitte so früh wie möglich ab. Gern auch auf dem Anrufbeantworter, um anderen Patienten die Möglichkeit zur Behandlung zu geben.

 

2.      Sollte ihnen ein/-e kompetente/-r und Physiotherapeut /-in bekannt sein, welche/-r unser Team verstärken kann und möchte, bringen sie ihn oder sie mit in die Praxis. Dann sind bestimmt auch sehr bald weitere Termine für alle möglich.

 

Vielen Dank für ihr Verständnis und ihre Unterstützung,
Ihr Praxisteam Alexandra Müller